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引言：2019年，國網(wǎng)上海分公司（以下簡(jiǎn)稱：上海電力）財(cái)務(wù)部結(jié)合國網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)”、上?！叭蜃吭匠鞘小币约肮緞?chuàng)新發(fā)展和財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，充分應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)、通信技術(shù)，構(gòu)建了智財(cái)務(wù)體系。遠(yuǎn)光軟件作為國網(wǎng)上海市電力公司數(shù)字化征程的合作伙伴之一，積極參與其智財(cái)務(wù)體系建設(shè)，尤其是在光伏購電結(jié)算智能化轉(zhuǎn)型方面，引入“數(shù)字員工”，提升企業(yè)管理成效，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

隨著國家分布式發(fā)電補(bǔ)助政策的推廣落實(shí)，分布式發(fā)電項(xiàng)目數(shù)量不斷增加，目前上海全市已擁有超過22000光伏上網(wǎng)用戶，且保持年均20%以上的增速，讓分布式光伏結(jié)算及實(shí)物票據(jù)的管理變得更加復(fù)雜、艱巨，迫切需要一套具有批量交收、智能查驗(yàn)、減輕人力的解決方案。

融合技術(shù)與業(yè)務(wù)助管理升級(jí)

重塑光伏購電結(jié)算業(yè)務(wù)模式

針對(duì)光伏購電結(jié)算業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，上海電力通過引入區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對(duì)光伏業(yè)務(wù)全場(chǎng)景梳理，優(yōu)化營銷財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)交互流程。以軟硬結(jié)合方式，將智能設(shè)備和RPA機(jī)器人融合，貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，通過發(fā)票自動(dòng)認(rèn)證、發(fā)票自動(dòng)校驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)自動(dòng)制證、一鍵式申報(bào)等改造，實(shí)現(xiàn)了從“交票到結(jié)算支付”的全過程自動(dòng)化、智能化管理。

針對(duì)光伏購電結(jié)算業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，上海電力通過引入區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對(duì)光伏業(yè)務(wù)全場(chǎng)景梳理，優(yōu)化營銷財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)交互流程。以軟硬結(jié)合方式，將智能設(shè)備和RPA機(jī)器人融合，貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，通過發(fā)票自動(dòng)認(rèn)證、發(fā)票自動(dòng)校驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)自動(dòng)制證、一鍵式申報(bào)等改造，實(shí)現(xiàn)了從“交票到結(jié)算支付”的全過程自動(dòng)化、智能化管理。票據(jù)的全天候、自動(dòng)化交收

通過發(fā)票交收終端與光伏結(jié)算微應(yīng)用、智稅云結(jié)合，可提供24小時(shí)自助交收票服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)票交收、掃描識(shí)別、真?zhèn)尾轵?yàn)、票據(jù)驗(yàn)審和分揀、數(shù)據(jù)比對(duì)、影像掛接、回執(zhí)打印等全流程業(yè)務(wù)的自動(dòng)化、智能化處理，省去大量重復(fù)的人工核對(duì)和操作，為零基礎(chǔ)的光伏用戶提供便捷的、自助式的服務(wù)，減少排隊(duì)等待時(shí)間，提高了業(yè)務(wù)準(zhǔn)確率與處理效率。

收據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理

目前，各地光伏補(bǔ)助收據(jù)的樣式、標(biāo)準(zhǔn)不一，造成了收據(jù)管理的難度大，手工核對(duì)工作量大等問題。針對(duì)此問題，遠(yuǎn)光軟件提供技術(shù)支持，為上海電力打造了光伏省級(jí)補(bǔ)助金收款收據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，通過在平臺(tái)填寫收據(jù)的相關(guān)信息，可自動(dòng)生成附有專屬二維碼的電子收據(jù)，并推送到用戶郵箱，用戶再將電子版收據(jù)進(jìn)行打印，最后通過發(fā)票交收終端進(jìn)行交票，實(shí)現(xiàn)了收據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理。

結(jié)算的全流程、智能化處理

隨著光伏購電結(jié)算業(yè)務(wù)量的劇增，人工操作所需的時(shí)間也隨之變得更長。通過RPA機(jī)器人，將分布式光伏結(jié)算處理、分布式光伏結(jié)算憑證傳遞、應(yīng)付異常數(shù)據(jù)導(dǎo)出、發(fā)起支付申請(qǐng)、申請(qǐng)單傳遞、支付日排程發(fā)起申請(qǐng)、分布式光伏結(jié)算預(yù)制證及審批等場(chǎng)景串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一調(diào)度。只需啟動(dòng)機(jī)器人，即可實(shí)現(xiàn)光伏購電結(jié)算從“申請(qǐng)、審核到支付”全部環(huán)節(jié)的自動(dòng)化處理，提升操作準(zhǔn)確性。

打造泛在電力物聯(lián)應(yīng)用示范提升企業(yè)的數(shù)字化管理成效

上海電力光伏購電結(jié)算業(yè)務(wù)自引入區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化升級(jí)以來，大幅減少了各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)傳遞過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)工作效率也得到顯著提升：發(fā)票的確認(rèn)時(shí)間從10分鐘變成現(xiàn)在的10秒鐘，營銷到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞、交叉核對(duì)從需要近5天時(shí)間到實(shí)時(shí)同步，合規(guī)檢查業(yè)務(wù)也從需要數(shù)天到實(shí)時(shí)完成，3000戶自然人用戶或100戶企業(yè)用戶票面信息核對(duì)耗時(shí)從需要約240分鐘到僅需約30分鐘，且無需設(shè)置財(cái)務(wù)專崗。

光伏購電結(jié)算是智財(cái)務(wù)體系中條件相對(duì)成熟的、有代表性的場(chǎng)景之一，是轉(zhuǎn)型升級(jí)的一次成功嘗試。上海電力從全局角度出發(fā)，始終對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用、新場(chǎng)景的落地、新模式的探索保持高度專注，以區(qū)塊和人工智能為切入點(diǎn)，進(jìn)行技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)了用戶與業(yè)務(wù)的智能連接，為財(cái)務(wù)管理帶來了變革和模式創(chuàng)新，也為更大范圍的創(chuàng)新應(yīng)用做了充分的實(shí)踐積累。