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新戰(zhàn)略、新理念催生財務管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型新需求。2018年，國網(wǎng)上海電力落實“數(shù)字國網(wǎng)”戰(zhàn)略，參考東京電力對標結(jié)果，開展以“精益管理、智慧運營”為愿景的財務管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動，圍繞“流程自動化”、“操作智能化”兩個重點，攜手中電普華、遠光軟件探索研究機器人流程自動化（RPA）技術以及人工智能技術在財務管理中的應用。通過創(chuàng)新實用的技術工具，提升財務效率，強化業(yè)務洞察，打造更精益高效的財務管理模式，為業(yè)務管控及決策制定提供更精準、更完善的服務及支持，支撐企業(yè)達成高質(zhì)量發(fā)展目標。

以更自動化的流程實現(xiàn)提速增效

2018年5月，國網(wǎng)上海電力完成了基于RPA技術的財務流程自動化機器人的開發(fā)，實現(xiàn)會計核算中的流程自動化應用。

國網(wǎng)上海電力財務流程自動化機器人以自動化的流程，減少人為干預，提高工作效率及數(shù)據(jù)質(zhì)量為目標，試點應用于跨二級單位合并抵消數(shù)據(jù)采集、MDM新增個人供應商、報廢單打印、工程轉(zhuǎn)資、光伏新能源結(jié)算、“兩金”報表取數(shù)等六個高度重復、容易出錯、時間緊張、邏輯簡單的場景中。

以工程轉(zhuǎn)資工作為例，財務流程自動化機器人 1小時可完成20個項目的轉(zhuǎn)資操作，每月預計可節(jié)省18天人工，準確率達到100%。機器人的應用，使財務人員得以從高重復、低價值工作中釋放出來，關注更高價值的任務，從而轉(zhuǎn)型成為企業(yè)價值創(chuàng)造的推動者。

以更智能化的操作促進轉(zhuǎn)型升級

國網(wǎng)上海電力智能決算風險防控機器人“智能小V”以決算常態(tài)化為切入點，圍繞任務提醒、規(guī)則體檢及知識問答等業(yè)務率先展開研發(fā)。2018年7月，“智能小V”正式上線。

任務提醒機器人：通過智能小V對零散的日常工作實行集中化管理，對日常核算、月結(jié)、年結(jié)中的關鍵節(jié)點進行監(jiān)控和記錄，對決算備查事項進行常態(tài)化管理。智能小V每日自動檢查備查事項是否發(fā)生，智能引導相關責任人完成任務事項填報，并自動進行數(shù)據(jù)匯總及校驗，從而避免了財務人員在年底突擊填報，以任務管理智能化的方式實現(xiàn)決算工作質(zhì)效齊升。

規(guī)則體檢機器人：國網(wǎng)上海電力依據(jù)“企業(yè)會計核算準則”和“國網(wǎng)會計核算辦法”梳理日常核算及月結(jié)業(yè)務檢查規(guī)則。智能小V每天根據(jù)檢查規(guī)則，使用Quartz配置調(diào)度自動進行業(yè)財數(shù)據(jù)驗證，并對異常信息予以預警，提醒各單位及時進行處理，防止問題積壓，實現(xiàn)全年風險防范自動化。

知識問答機器人：智能小V通過采用自然語義理解、機器學習算法等技術，自我學習財務制度、財務規(guī)范、工作要求等非結(jié)構(gòu)化文檔，實現(xiàn)決算問題智能應答、系統(tǒng)操作智能引導。通過對財務人員的行為統(tǒng)計和分析，學習財務人員日常工作經(jīng)驗，提供智能推薦及個性化的即時服務，解決了以往決算工作因依賴工作經(jīng)驗而質(zhì)量參差不齊的問題，實現(xiàn)了財務知識的智能化共享。

未來已來，唯變不變。國網(wǎng)上海電力已經(jīng)邁出了財務管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一步。未來，上海電力將以行動方案為指導，持續(xù)擴大自動化工具的應用，拓展智能化技術的探索，逐步推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化管理、高效化運作，助力企業(yè)打造精益精細品質(zhì)及卓越現(xiàn)代品牌。