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你有難題“張榜”，我憑實力“揭榜”！

快速變化的科技時代，技術(shù)難題常常成為企業(yè)前行道路上的“攔路虎”，然而，在遠(yuǎn)光軟件，這些難題成為了研發(fā)團(tuán)隊精研技術(shù)、突破自我的舞臺。

今年5月，遠(yuǎn)光軟件迎來了第五屆產(chǎn)品質(zhì)量大賽，“難題揭榜”是其中一個重要賽道。大賽組委會面向全體研發(fā)、實施同事發(fā)布“技術(shù)難題”，個人或團(tuán)隊可以自由揭榜，選擇感興趣或擅長的難題進(jìn)行挑戰(zhàn)。揭榜團(tuán)隊通過深入研究、團(tuán)隊協(xié)作和創(chuàng)新實踐，提出切實可行的解決方案，并驗證通過展示成果。這一活動旨在集中力量解決產(chǎn)品研發(fā)、項目實施、推廣過程中的技術(shù)難題，是公司重大研發(fā)任務(wù)的一項攻關(guān)機制，每年吸引了大量的同事關(guān)注、參加。

為了更深入地了解“難題揭榜”，小編采訪了幾位往年參賽的“揭榜英雄”，看看他們?nèi)绾谓忸}！

（一）探索不止 創(chuàng)新提升存儲性能

在2023年的產(chǎn)品質(zhì)量大賽中，鄧潤佳以其對技術(shù)的深刻理解和對創(chuàng)新的不懈追求，在“難題揭榜”賽道中榮獲“揭榜英雄獎一等獎”。

鄧潤佳選擇的是一個看似不可能的任務(wù)——解決國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫在高并發(fā)環(huán)境下的性能瓶頸，將數(shù)據(jù)庫接口的響應(yīng)時間從1秒以上縮短至100毫秒以內(nèi)。這個目標(biāo)對于整個產(chǎn)品業(yè)務(wù)場景的用戶體驗至關(guān)重要，也是他選擇揭榜“慢存儲過程問題”的原因。解題的過程中，他首先嘗試了通用數(shù)據(jù)庫優(yōu)化方法，卻發(fā)現(xiàn)這會導(dǎo)致存儲空間的大量消耗。在多次嘗試后，他找到了解決方案——數(shù)據(jù)生命周期管理，結(jié)合服務(wù)端緩存和定時失效機制，實現(xiàn)了存儲消耗與查詢效能之間的極致平衡，這不僅優(yōu)化了開發(fā)流程，還提升了產(chǎn)品的競爭力。

鄧潤佳保持對新知識、新技術(shù)持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷探索，特別是數(shù)據(jù)智能等前沿領(lǐng)域，面對技術(shù)迭代、數(shù)據(jù)隱私和安全、創(chuàng)新和差異化等多方面的新挑戰(zhàn)，他堅信，只要保持創(chuàng)新和探索的精神，就沒有什么是不可能的。在日常工作中，他強調(diào)預(yù)防優(yōu)于修復(fù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)改進(jìn)，并采用風(fēng)險管理，跨功能團(tuán)隊合作、質(zhì)量反饋循環(huán)等方法，確保產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、測試和部署等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

對于即將參加2024年度遠(yuǎn)光軟件產(chǎn)品質(zhì)量大賽的選手，鄧潤佳建議：“認(rèn)真分析產(chǎn)品中的痛點問題，注重每一個細(xì)節(jié)，層層深入，精益求精。只要堅持創(chuàng)新，不斷追求卓越，就能打磨出高質(zhì)量的產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造更大的價值?！?/p>

（二）技術(shù)為劍 破解代碼合并難題

在遠(yuǎn)光軟件的代碼江湖中，管曉飛以其技術(shù)慧劍，帶領(lǐng)團(tuán)隊攻克了“多版本多流代碼合并”的難題，榮獲第四屆產(chǎn)品質(zhì)量大賽“揭榜英雄獎一等獎”。在歷年產(chǎn)品質(zhì)量大賽中，他和團(tuán)隊還曾獲得“神兵利刃獎”“精益求精獎”“遂心快意獎”“優(yōu)秀組織獎”“最佳質(zhì)量二等獎”“知識競賽總決賽三等獎”等，可謂收獲滿滿。

管曉飛的創(chuàng)新之旅始于對技術(shù)的熱情、挑戰(zhàn)的渴望，“隨著項目規(guī)模的擴(kuò)大，多版本多流代碼合并是一項常見但至關(guān)重要的場景，交付過程中尤為重要”。解題過程中，管曉飛和團(tuán)隊遭遇了重重困難，但他們并未止步，他和團(tuán)隊深入分析，開發(fā)了一套智能算法，設(shè)計了追蹤系統(tǒng)，加入了自動繼承機制，甚至利用AI輔助工具，最終打磨出了一套高效的代碼合并策略并開發(fā)了相應(yīng)的工具，這套工具能夠智能識別代碼沖突、自動調(diào)整代碼結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)快速準(zhǔn)確的合并操作，不僅解決了多版本多流的合并問題，更提升了研發(fā)效率，降低了出錯率，加強了代碼質(zhì)量控制。

難題的解決，除了為公司產(chǎn)品研發(fā)帶來了實質(zhì)性的提升，還促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，使得團(tuán)隊能夠更專注于創(chuàng)新和問題解決，他們通過引導(dǎo)和示范，參與質(zhì)量驗收，持續(xù)提能和培訓(xùn)，鼓勵創(chuàng)新和實驗，設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)并跟蹤，建立開放的溝通和反饋環(huán)境等系列舉措，將質(zhì)量意識融入日常研發(fā)工作中。

通過對賽事的復(fù)盤，管曉飛總結(jié)到“賽事只是一個短暫的過程，對質(zhì)量孜孜不倦的追求才是我們作為產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備的最基本、最核心、最重要的工作態(tài)度，我們要以產(chǎn)品質(zhì)量作為核心競爭力為客戶提供堅如磐石的信息化保障?！睂τ诩磳⒓?024年度遠(yuǎn)光軟件產(chǎn)品質(zhì)量大賽的同事，管曉飛勉勵大家“這是一次難得的學(xué)習(xí)和成長的機會，要敢于挑戰(zhàn)、享受過程，除了結(jié)果，更要享受比賽的過程?！?/p>

（三）迎難而上 一鍵解決配置傳送

劉富祥，一位資深的技術(shù)專家，他和團(tuán)隊已經(jīng)連續(xù)四年參加產(chǎn)品質(zhì)量大賽。憑借著對技術(shù)的深刻理解和對質(zhì)量的執(zhí)著追求，先后榮獲“質(zhì)量提升優(yōu)秀案例”“優(yōu)秀團(tuán)隊”“揭榜英雄獎二等獎”等令人矚目的成績。

去年，劉富祥揭榜了一個頗具挑戰(zhàn)性的難題——“上報下發(fā)、配置傳送”。這個難題直接影響了智慧共享財務(wù)平臺在客戶二級單位的全面上線和推廣。在上線過程中，他們遇到了上報下發(fā)環(huán)境配置、配置傳送、數(shù)據(jù)下發(fā)二級導(dǎo)入、體系下發(fā)后緩存更新等一系列問題。這些問題不僅復(fù)雜，而且相互關(guān)聯(lián)，解決起來極為棘手。面對這些挑戰(zhàn)，劉富祥帶領(lǐng)團(tuán)隊通過詳細(xì)復(fù)盤問題、逐項分析原因、制定專項優(yōu)化改造計劃等方式，提出了“一鍵修復(fù)”等解決方案，并通過實踐驗證，成功保障了智慧共享財務(wù)平臺在新單位的順利接入和推廣。

難題的解決對公司的產(chǎn)品研發(fā)和實施產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，從2023年8月到11月，他們陸續(xù)完成了25家單位的數(shù)據(jù)下發(fā)，每一次上報下發(fā)功能運行都非常穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)問題。這一系列的成功案例，成為了公司內(nèi)部學(xué)習(xí)和借鑒的典范，也為公司贏得了客戶的信任和贊譽。

隨著數(shù)智技術(shù)的迅猛發(fā)展和市場競爭加劇，劉富祥意識到，面臨快速迭代、微服務(wù)管理、產(chǎn)品功能的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性等新的挑戰(zhàn)，劉富祥鼓勵所有參賽同事：“要始終保持對質(zhì)量的執(zhí)著追求和不斷創(chuàng)新的精神，讓我們以質(zhì)量為劍，以創(chuàng)新為盾，勇敢地迎接每一個挑戰(zhàn)，共同打磨出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。”

通過三位研發(fā)劍客的故事，我們看到“難題揭榜”賽道不僅是一個技術(shù)攻關(guān)的競技場，更是一個激發(fā)創(chuàng)新、展示才華的舞臺。在這個舞臺上，越來越多像鄧潤佳、管曉飛、劉富祥這樣的同事，充分發(fā)揮著自己的聰明才智和團(tuán)隊協(xié)作精神，攻克一個又一個技術(shù)難題，源源不斷為遠(yuǎn)光軟件科技創(chuàng)新注入著新的活力。