2024愛分析·信創(chuàng)ERP市場廠商評(píng)估報(bào)告:遠(yuǎn)光軟件
- 時(shí)間:2024-04-26
- 來源:遠(yuǎn)光軟件

內(nèi)容來源:愛分析

01、研究范圍定義
研究范圍:在中央及地方政府的信創(chuàng)政策推動(dòng)下,我國信創(chuàng)部分領(lǐng)域正在從“試點(diǎn)驗(yàn)證”邁向“規(guī)模推廣”階段。隨著國產(chǎn)替換的深化,愛分析觀察到,在需求側(cè),企業(yè)對(duì)信創(chuàng)產(chǎn)品的需求逐漸融合更豐富的業(yè)務(wù)訴求以及未來數(shù)智規(guī)劃,正從“同類替換”轉(zhuǎn)向“迭代升級(jí)”;而在供給側(cè),信創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)跨過“要用”、“能用”,正進(jìn)入實(shí)力比拼的“好用”階段。企業(yè)對(duì)信創(chuàng)產(chǎn)品迭代升級(jí)的具體需求表現(xiàn)為:
1、軟件基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)軟件的替換重點(diǎn),企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)庫的替換需求具體為,在功能和性能上可同等替換IOE數(shù)據(jù)庫外,還要滿足企業(yè)上云、資源彈性伸縮、混合事務(wù)分析、多模數(shù)據(jù)管理和查詢等需求,因此企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)庫的替換也開始考慮云原生、存算分離、HTAP、超融合等功能特點(diǎn)。與此同時(shí),在數(shù)據(jù)架構(gòu)方面,企業(yè)需要解決異構(gòu)數(shù)據(jù)源架構(gòu)下的數(shù)據(jù)開發(fā)及運(yùn)維難度,湖倉一體架構(gòu)正成為大數(shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu)替換新方向。
2、應(yīng)用端OA是企業(yè)最核心的辦公軟件,也位列全面替換軟件的首位。以O(shè)A系統(tǒng)的文檔管理為例,企業(yè)在進(jìn)行國產(chǎn)替換時(shí),新增知識(shí)體系構(gòu)建、員工辦公效率提升以及辦公流程自動(dòng)化等業(yè)務(wù)場景需求,因此融合AI大模型、知識(shí)圖譜等技術(shù)的文檔管理中臺(tái)成為企業(yè)選型偏好。在客戶信息管理方面,企業(yè)傳統(tǒng)的客戶信息管理主要通過Oracle、SAP等系統(tǒng)進(jìn)行管理,但在本次國產(chǎn)化替換中,在實(shí)現(xiàn)客戶信息管理功能的基礎(chǔ)上,企業(yè)會(huì)考慮業(yè)務(wù)的成長性以及未來數(shù)智化對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通的需求,因此具有平臺(tái)化特點(diǎn)的CDP引發(fā)關(guān)注。
本次報(bào)告中,愛分析按照IT架構(gòu),自下而上將信創(chuàng)市場劃分為:基礎(chǔ)硬件、基礎(chǔ)軟件、技術(shù)支撐層、數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層、上層應(yīng)用軟件等六個(gè)層級(jí)。其中基礎(chǔ)硬件包含芯片、服務(wù)器、整機(jī)、外設(shè)、存儲(chǔ)等;基礎(chǔ)軟件包含操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫與中間件;技術(shù)支撐層包含低代碼/無代碼平臺(tái)、數(shù)據(jù)科學(xué)與機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)、隱私計(jì)算、信創(chuàng)云、云原生、安全等;數(shù)據(jù)層包含指標(biāo)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)倉、湖倉一體等;數(shù)據(jù)應(yīng)用層包含智能分析;上層應(yīng)用分為通用應(yīng)用軟件與工業(yè)軟件,涉及辦公、管理及應(yīng)用、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等多個(gè)細(xì)分場景。
圖1:信創(chuàng)市場全景地圖

本報(bào)告面向企業(yè)決策層及數(shù)字化部門負(fù)責(zé)人、信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,通過對(duì)各特定市場的需求定義和代表廠商能力解讀,為企業(yè)國產(chǎn)化適配規(guī)劃與選型提供參考。
本評(píng)估報(bào)告聚焦通用應(yīng)用軟件中的信創(chuàng)ERP市場,愛分析重點(diǎn)選取了ERP廠商遠(yuǎn)光軟件進(jìn)行能力評(píng)估。
02、信創(chuàng)ERP市場分析
市場定義:
信創(chuàng)ERP系統(tǒng)是指具備國內(nèi)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、適配國產(chǎn)軟硬件,且適應(yīng)國內(nèi)企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)資源管理系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、采購、項(xiàng)目、銷售、人力、供應(yīng)鏈及制造等日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理與聯(lián)動(dòng),從而提升企業(yè)效率、降低運(yùn)營成本。本次的信創(chuàng)ERP主要指面向大型國央企的高端ERP。
甲方終端用戶:
大型國央企的財(cái)務(wù)、人力、采購等部門,信息科技部門
甲方核心需求:
ERP涉及財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力管理、CRM、項(xiàng)目管理等企業(yè)核心系統(tǒng),是企業(yè)經(jīng)營的核心軟件。我國ERP市場長期被SAP、Oracle等國外企業(yè)壟斷,在信創(chuàng)政策下,對(duì)ERP軟件進(jìn)行國產(chǎn)化升級(jí)已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全可控的必要措施。同時(shí),國外ERP往往定價(jià)較高,且技術(shù)體系封閉、更新緩慢,而且在服務(wù)方面,國外ERP廠商選擇本土的實(shí)施伙伴,服務(wù)時(shí)效性低。國內(nèi)大型企業(yè)在進(jìn)行ERP國產(chǎn)化替換過程中,對(duì)廠商的需求具體體現(xiàn)在:
滿足大型企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。過去ERP來源于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的延伸擴(kuò)展,往往并未站在對(duì)大型企業(yè)整體業(yè)務(wù)的全面理解上,進(jìn)行ERP系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)及模塊功能設(shè)計(jì)。其ERP系統(tǒng)一方面功能欠缺,只具備財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存等部分核心功能模塊,另一方面業(yè)財(cái)分離,數(shù)據(jù)相互分割,未能體現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)之間的邏輯,難以將業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)起來為管理層決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的信息支撐,導(dǎo)致在進(jìn)行對(duì)原有ERP系統(tǒng)的替換過程中,功能模塊不足、平臺(tái)能力欠缺。因此,站在對(duì)大型集團(tuán)企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)要求的深刻理解上,構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范、高集成、功能完備的業(yè)財(cái)一體化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全局業(yè)務(wù)聯(lián)通、全局?jǐn)?shù)據(jù)貫通,成為企業(yè)升級(jí)ERP的業(yè)務(wù)需求。
滿足大型企業(yè)的復(fù)雜架構(gòu)管控需求。ERP涉及企業(yè)人、財(cái)、物供應(yīng)鏈的管理,需要適應(yīng)企業(yè)組織管理方式。大型集團(tuán)型企業(yè)往往是多組織管理、多元化經(jīng)營,組織架構(gòu)復(fù)雜。過往的軟件設(shè)計(jì)要么“分”,各級(jí)法人獨(dú)立核算,按月合并報(bào)表來掌握集團(tuán)整體經(jīng)營情況,要么“合”,集團(tuán)一本賬,下級(jí)企業(yè)法人都變成內(nèi)部責(zé)任中心,以上兩種方式都不夠彈性。大型企業(yè)存在兩級(jí)部署多級(jí)管控、集中部署集中管控、集中部署多級(jí)管控等多種管控方式,ERP需要兼具“統(tǒng)一管控”和“自由彈性”的特征,既能滿足集團(tuán)自上而下的統(tǒng)一管理需求,又具備一定的彈性,滿足下級(jí)單位依據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行定制的需求。
提供便捷的使用體驗(yàn)。企業(yè)在進(jìn)行ERP替換時(shí),需要新ERP系統(tǒng)承繼既有的操作流程和操作習(xí)慣。同時(shí),企業(yè)也希望新ERP系統(tǒng)能融合人工智能、RPA、區(qū)塊鏈等技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化、決策智能化,以提高經(jīng)營效率。以稅務(wù)管理為例,企業(yè)過往常采用以票管稅的方式,手工操作為主,在新的ERP系統(tǒng)中,企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)“以數(shù)治稅”,實(shí)現(xiàn)票稅深度融合,發(fā)票自動(dòng)認(rèn)證、賬票自動(dòng)核對(duì)等智能管理體系。
企業(yè)需以低成本實(shí)現(xiàn)新功能的快速開發(fā)。在ERP替換過程中,對(duì)于部分原有系統(tǒng)具備而新系統(tǒng)不具備的功能,企業(yè)需進(jìn)行二次開發(fā),但直接從零開發(fā)成本高企,同時(shí),企業(yè)需求更迭迅速,針對(duì)新需求的開發(fā)也是企業(yè)需解決的問題。因此,以低成本實(shí)現(xiàn)新功能的快速開發(fā),是企業(yè)升級(jí)ERP時(shí)需考慮的重要因素。
滿足國產(chǎn)化適配需求。當(dāng)前大型國企正對(duì)軟硬件進(jìn)行國產(chǎn)化替換,因此ERP系統(tǒng)需要與其他國產(chǎn)軟硬件全面兼容適配,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和低性能損耗,包括不限于處理器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、運(yùn)行平臺(tái)以及應(yīng)用軟件等。
廠商能力要求:
基于上述需求,企業(yè)在進(jìn)行信創(chuàng)ERP選型時(shí),對(duì)廠商能力提出了以下要求:
廠商需能提供面向大型集團(tuán)企業(yè)的功能全面的ERP平臺(tái)。首先,該系統(tǒng)需具備豐富的功能模塊,需能夠覆蓋企業(yè)各類業(yè)務(wù)場景,包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、物料管理、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售分銷等;其次,該系統(tǒng)需能夠打通SRM、CRM、MES、MDM、PLM、SCM等多種系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成與共享,為企業(yè)管理層決策做支撐;此外,該ERP系統(tǒng)需具備集團(tuán)化組織管控支持能力,以多組織架構(gòu)設(shè)計(jì)滿足集團(tuán)企業(yè)復(fù)雜的應(yīng)用需求。
廠商應(yīng)融合AI、RPA、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),提供智能、便捷的使用體驗(yàn)。以AI技術(shù)為例,一方面在日常操作中,廠商需提供流程自動(dòng)化、智能助手等功能提升員工的使用體驗(yàn),提升產(chǎn)品易用性;另一方面,廠商也需將人工智能融入業(yè)務(wù)中,支持智能決策,如在供應(yīng)鏈管理中,通過分析供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、訂單量、交貨時(shí)間等信息,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)優(yōu)化物流路線、調(diào)整庫存水平、預(yù)測供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等。
廠商需提供可擴(kuò)展性強(qiáng)的產(chǎn)品,并提供PaaS平臺(tái)以支撐低成本快速開發(fā)。一方面,廠商ERP產(chǎn)品需具備強(qiáng)大的可擴(kuò)展性,當(dāng)出現(xiàn)新業(yè)務(wù)需求時(shí),能夠靈活迭代升級(jí)。另一方面,廠商需能夠?yàn)槠髽I(yè)提供易用的PaaS開發(fā)平臺(tái),以可視化開發(fā)工具為企業(yè)業(yè)務(wù)及開發(fā)人員賦能,并需能支持新功能模塊與ERP系統(tǒng)的快速集成,從而幫助企業(yè)在快速滿足新需求的同時(shí),降低開發(fā)升級(jí)成本。
廠商ERP軟件需是自主研發(fā),支持國產(chǎn)適配。廠商ERP產(chǎn)品需完全國產(chǎn)化,具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán);同時(shí)廠商自身需為國家信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新工作委員會(huì)、各地方省市級(jí)信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新工作委員會(huì)或各類信創(chuàng)廠商聯(lián)盟之一的會(huì)員單位。在國產(chǎn)適配方面,廠商ERP產(chǎn)品需能完成從底層CPU、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件到上層業(yè)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)軟件、辦公軟件以及安全軟件的全面國產(chǎn)化兼容,并能提供相應(yīng)的廠商互認(rèn)證書,且通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的信創(chuàng)適配驗(yàn)證測試。
入選標(biāo)準(zhǔn)說明:1、符合信創(chuàng)ERP全部廠商能力要求;2、2023Q1至2023Q4該市場付費(fèi)客戶數(shù)量≥10個(gè);3、2023Q1至2023Q4該市場合同收入≥2000萬元。
03、廠商評(píng)估:遠(yuǎn)光軟件

廠商介紹:遠(yuǎn)光軟件股份有限公司(SZ:002063)成立于1998年,是國內(nèi)主流的企業(yè)管理、能源互聯(lián)和社會(huì)服務(wù)信息技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)提供商,公司控股股東為國家電網(wǎng)全資子公司國網(wǎng)數(shù)字科技控股有限公司,實(shí)際控制人是國務(wù)院國資委。公司是國家鼓勵(lì)的重點(diǎn)軟件企業(yè),作為軟件行業(yè)信創(chuàng)品牌,公司專注大型集團(tuán)企業(yè)管理信息化、數(shù)智化近40年,致力于在數(shù)字企業(yè)、智慧能源、信創(chuàng)平臺(tái)和社會(huì)互聯(lián)等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁?shù)智化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和服務(wù),在能源電力行業(yè)企業(yè)管理軟件領(lǐng)域長期處于領(lǐng)先地位。
產(chǎn)品服務(wù)介紹:
新一代企業(yè)數(shù)字核心系統(tǒng)遠(yuǎn)光達(dá)普(YG-DAP)采用“云原生”技術(shù),遵循全棧國產(chǎn)化技術(shù)路線,通過技術(shù)平臺(tái)、企業(yè)中臺(tái)構(gòu)建的數(shù)字化底座提供企業(yè)數(shù)字應(yīng)用。技術(shù)平臺(tái)層以自主研發(fā)的遠(yuǎn)光九天智能一體化云平臺(tái)為基座,向中臺(tái)及前端應(yīng)用提供技術(shù)支持和多云適配能力;企業(yè)中臺(tái)層包括業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái),向前端應(yīng)用輸送共性、共享、共用的業(yè)務(wù)服務(wù)能力、數(shù)據(jù)服務(wù)能力和技術(shù)支撐能力;應(yīng)用層,基于遠(yuǎn)光九天平臺(tái)和企業(yè)中臺(tái)構(gòu)建“戰(zhàn)略績效、資源管理、數(shù)據(jù)運(yùn)營、生產(chǎn)經(jīng)營、共享服務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)”六大核心應(yīng)用,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)管理,以智能支撐戰(zhàn)略決策,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會(huì)互聯(lián)生態(tài)構(gòu)建,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
圖2:遠(yuǎn)光達(dá)普(YG-DAP)應(yīng)用框架

圖3:遠(yuǎn)光達(dá)普(YG-DAP)應(yīng)用價(jià)值

產(chǎn)品服務(wù)介紹:
遠(yuǎn)光軟件深耕大型集團(tuán)企業(yè)管理信息化、數(shù)智化領(lǐng)域多年,提出并實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)模式數(shù)據(jù)庫”“管理邏輯組件”“程序和數(shù)據(jù)分離”等創(chuàng)新構(gòu)想,解決了管理軟件適配性問題?;诜?wù)國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國家能源集團(tuán)、中國電建、中國華能、金川集團(tuán)、皖能集團(tuán)、海爾集團(tuán)、越秀集團(tuán)等多家大型央國企與世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀,遠(yuǎn)光DAP融入了行業(yè)典型業(yè)務(wù)實(shí)踐與成熟業(yè)務(wù)模型,具備高度適應(yīng)管理變化、高度滿足集團(tuán)管控、高度支持共建共享和全自主可控、全業(yè)務(wù)覆蓋、全智能引領(lǐng)等特點(diǎn),產(chǎn)品的性能、安全性、穩(wěn)定性經(jīng)過了大型集團(tuán)企業(yè)的充分檢驗(yàn),能靈活滿足大型集團(tuán)企業(yè)不同業(yè)態(tài)、不同業(yè)務(wù)模塊的復(fù)雜管理需求。
全面滿足企業(yè)核心資源管理,支持軟硬一體化智能應(yīng)用。在業(yè)務(wù)管理上,遠(yuǎn)光DAP覆蓋人、財(cái)、物、設(shè)備、資產(chǎn)、項(xiàng)目、數(shù)據(jù)等資源管理,為企業(yè)構(gòu)建起構(gòu)建以計(jì)劃預(yù)算等經(jīng)營管控類應(yīng)用為先導(dǎo)、以監(jiān)控分析等數(shù)字運(yùn)營類應(yīng)用為結(jié)果的閉環(huán)體系;打通政企、銀企、稅企、企企融合通道,在線數(shù)據(jù)交互,業(yè)務(wù)高效協(xié)同;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)與社會(huì)的一體化應(yīng)用;在技術(shù)支持上,遠(yuǎn)光DAP基于云原生、微服務(wù)、中臺(tái)架構(gòu)模式,充分融合大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、IOT等信息技術(shù),支持軟硬一體化應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)人機(jī)智能交互、狀態(tài)全面感知、信息高效處理、應(yīng)用便捷靈活,顯著提升工作效率和智能體驗(yàn)。隨需而變、開放共享的產(chǎn)品設(shè)計(jì),靈活適應(yīng)企業(yè)管理模式的差別與變化。在對(duì)業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)上,遠(yuǎn)光軟件基于對(duì)業(yè)務(wù)管理控制過程的高度抽象,設(shè)計(jì)出可獨(dú)立使用的“管理邏輯組件”,企業(yè)可按需靈活組用任意復(fù)雜的管理功能;在系統(tǒng)架構(gòu)上,基于“業(yè)務(wù)模式數(shù)據(jù)庫”“程序獨(dú)立性”等創(chuàng)新理念,使得企業(yè)管理模式的調(diào)整不會(huì)導(dǎo)致程序的頻繁修改,無需二次開發(fā)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)組織、流程、管理模式的持續(xù)優(yōu)化;在開放性上,可與其他系統(tǒng)的服務(wù)相互調(diào)用,實(shí)時(shí)共享不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與能力,進(jìn)而在數(shù)據(jù)一致性、操作方便性、客戶體驗(yàn)等方面,達(dá)到“使用不同公司提供的不同軟件產(chǎn)品和使用同一個(gè)軟件公司的產(chǎn)品基本一致”的應(yīng)用效果。充分滿足“統(tǒng)分結(jié)合”的管控模式,支持縱向集約管控、橫向協(xié)同運(yùn)作。遠(yuǎn)光DAP實(shí)現(xiàn)了分布處理、集中管控、統(tǒng)分一體的全新架構(gòu),兼顧集團(tuán)總部管理和基層創(chuàng)新需求,系統(tǒng)支持自上到下的統(tǒng)一管控和分級(jí)分權(quán),滿足集團(tuán)型企業(yè)統(tǒng)分結(jié)合、協(xié)同運(yùn)作的需求。以某集團(tuán)公司為例,通過遠(yuǎn)光DAP,分布在全國的各個(gè)子公司作為獨(dú)立核算的企業(yè)法人可以自行處理業(yè)務(wù),滿足對(duì)外報(bào)告、統(tǒng)計(jì)納稅的要求;系統(tǒng)又可以自動(dòng)處理各個(gè)企業(yè)的協(xié)同關(guān)系、多級(jí)法人的統(tǒng)馭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)全部財(cái)務(wù)和經(jīng)營狀況的實(shí)時(shí)反映和控制。堅(jiān)持“自主可控軟件產(chǎn)品”發(fā)展方向,構(gòu)建全方位信創(chuàng)生態(tài)體系。遠(yuǎn)光軟件始終堅(jiān)持“自主可控軟件產(chǎn)品”發(fā)展方向,從研發(fā)平臺(tái)、流程工具、代碼生成的各個(gè)環(huán)節(jié),均擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。自主研發(fā)的全棧國產(chǎn)化技術(shù)底座—遠(yuǎn)光九天平臺(tái),貫穿軟件研發(fā)全過程,通過低代碼開發(fā)、數(shù)字化管控、數(shù)據(jù)智能、高效集成等能力,能為企業(yè)云應(yīng)用的快捷構(gòu)建、規(guī)范管理、自動(dòng)化運(yùn)維提供全面支持。依托該平臺(tái),遠(yuǎn)光軟件研發(fā)推出DAP等核心產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了從處理器到操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、運(yùn)行平臺(tái)、應(yīng)用軟件的全棧式國產(chǎn)適配。擁有南方電網(wǎng)等特大型企業(yè)的成功應(yīng)用案例,在“全棧式國產(chǎn)化”的用戶體量、應(yīng)用規(guī)模上名列前茅。完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,為企業(yè)提供高質(zhì)高效的服務(wù)支持。遠(yuǎn)光軟件秉承“以客戶為本”的理念,嚴(yán)格遵循ISO20000、ITIL、ITSS、CCRC等體系標(biāo)準(zhǔn),提供涵蓋IT服務(wù)全生命周期的管理咨詢、培訓(xùn)、實(shí)施、運(yùn)維等服務(wù)內(nèi)容。公司通過了軟件能力成熟度模型集成最高等級(jí)CMMI5級(jí)、ISO9001國際質(zhì)量體系、ISO27001國際信息安全管理體系、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系等多項(xiàng)認(rèn)證,設(shè)有遍布全國的36個(gè)分支機(jī)構(gòu),可為企業(yè)提供高效、專業(yè)的本地化服務(wù),滿足央國企對(duì)于跨地域、跨組織的大型軟件研發(fā)需求。
圖4:遠(yuǎn)光軟件服務(wù)體系

典型客戶:
中國南方電網(wǎng)、中國電建、金川集團(tuán)、越秀集團(tuán)、國網(wǎng)數(shù)科
04、入選證書



AI中臺(tái)
智能硬件
RPA云平臺(tái)
數(shù)智人

新一代企業(yè)數(shù)字核心系統(tǒng)(YG-DAP)


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