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遠(yuǎn)光動(dòng)態(tài)

國(guó)網(wǎng)湖南電力推進(jìn)城鄉(xiāng)用電同質(zhì)化管理

  • 時(shí)間:2014-06-16
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    遠(yuǎn)光軟件(來(lái)源:電力愛(ài)科網(wǎng)  作者:佚名)

    近日,湖南邵陽(yáng)供電公司電費(fèi)核算二班接到主業(yè)、農(nóng)電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)合并以來(lái)的第1萬(wàn)筆電費(fèi),核算員立即通過(guò)SG186營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)進(jìn)行審核。截至目前,國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司所屬14個(gè)地市(州)供電公司全部實(shí)現(xiàn)了主業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)與農(nóng)電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)合并,在城鄉(xiāng)供電同營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)同質(zhì)化管理上邁出了關(guān)鍵性的一步。

    國(guó)網(wǎng)湖南電力原有主業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電營(yíng)銷(xiāo)兩套系統(tǒng),分別承載了市(縣)城區(qū)和農(nóng)電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。兩套系統(tǒng)運(yùn)行,導(dǎo)致市區(qū)和農(nóng)村電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、管理對(duì)接困難、服務(wù)質(zhì)量存在差異,不僅影響了“大營(yíng)銷(xiāo)”體系建設(shè)的順利推進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)整體水平和質(zhì)量的提升,還使得95598全業(yè)務(wù)集中和營(yíng)配貫通等工作受阻。

    針對(duì)這些問(wèn)題,國(guó)網(wǎng)湖南電力周密部署,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)同質(zhì)化管理,決定實(shí)現(xiàn)所有客戶(hù)的同一系統(tǒng)管理,使農(nóng)村地區(qū)客戶(hù)享有與城區(qū)客戶(hù)同等供電質(zhì)量、供電網(wǎng)絡(luò)和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)近3個(gè)月前期準(zhǔn)備,國(guó)網(wǎng)湖南電力梳理系統(tǒng)合并涉及的215項(xiàng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、接口方面的技術(shù)細(xì)節(jié),攻克大數(shù)據(jù)管理等多個(gè)技術(shù)難題,制定了周密的操作方案和應(yīng)急預(yù)案。5月5日0時(shí),主業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、農(nóng)電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)順利完成軟硬件平臺(tái)和業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的合并,共完成307個(gè)操作腳本,遷移業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)43億條。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試,系統(tǒng)合并做到了技術(shù)零紕漏、操作零差錯(cuò)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)零丟失、數(shù)據(jù)合并全融合。

    系統(tǒng)合并后,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、應(yīng)用正常,響應(yīng)速度快,承載客戶(hù)業(yè)務(wù)日高峰達(dá)400萬(wàn)筆,實(shí)現(xiàn)了全省城鄉(xiāng)電力客戶(hù)由營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供的統(tǒng)一服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,建立了覆蓋城鄉(xiāng)客戶(hù)的客戶(hù)地理信息數(shù)據(jù)庫(kù),順利打通了營(yíng)配貫通的關(guān)鍵,即農(nóng)村地區(qū)客戶(hù)與農(nóng)村地區(qū)配網(wǎng)關(guān)系的建立,為實(shí)現(xiàn)營(yíng)配貫通打下了基礎(chǔ)。與此同時(shí),將直供直管、控股公司和全資子公司統(tǒng)一納入一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理,統(tǒng)一了直供直管、控股公司和全資子公司的管理模式,理順了財(cái)務(wù)收支賬務(wù)關(guān)系。

    此類(lèi)系統(tǒng)的合并遷移,對(duì)推進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)城鄉(xiāng)一體化、全面實(shí)現(xiàn)營(yíng)配貫通具有重要意義。