@華電財務(wù)共享項目組
1月14日，中國華電集團(tuán)有限公司福州、銀川財務(wù)共享中心順利上線運(yùn)營。
2月2日，順利完成財務(wù)共享中心上線后首次月結(jié)。
2月5日，順利完成財務(wù)共享中心上線后首次報表。
三個“順利”，見證了華電財務(wù)共享項目組面對疫情時，克服各種困難，“創(chuàng)造條件也要上”的努力。
福州、銀川財務(wù)共享中心正式上線運(yùn)營后，鏖戰(zhàn)月余的華電財務(wù)共享項目組（福建）負(fù)責(zé)人叔朋還沒來得及松口氣，立即投入上線后的系統(tǒng)優(yōu)化，以確保2月初客戶的首次月結(jié)能夠順利實現(xiàn)。按照計劃，他將在1月27日（大年初三）返回北京的家里，與家人短暫團(tuán)聚5天后，再返回福州，繼續(xù)支持客戶的首次月結(jié)工作。
1月20日，隨著鐘南山院士那句擲地有聲的“存在人傳人！”叔朋的心逐漸跌落。家，怕是回不了了。“那就不回了吧，繼續(xù)留在福建！”下定決心以后，叔朋堅定地投入了新一輪戰(zhàn)斗。
由于工作需要，項目組采用少部分現(xiàn)場獨(dú)立辦公、主力遠(yuǎn)程支持的方式開展工作。如果說放棄回家并沒有給他帶來太多心理負(fù)擔(dān)，那召集少量團(tuán)隊成員如期返回現(xiàn)場辦公則讓他的內(nèi)心斗爭了許久：“壓力確實很大。每個人都有家庭、有父母、有子女，誰不希望平平安安宅在家里呢？但客戶的需求也要滿足，我們還是要在做好防護(hù)、保障自身安全的前提下，全力滿足客戶需要！”讓他感動的是，團(tuán)隊的小伙伴克服萬難，全都按期就位。
口罩、護(hù)目鏡、體溫檢測、充分消殺，一整套防護(hù)流程在日復(fù)一日中成為一種儀式，繁瑣，但讓人心安。除了這些日常裝備流程上的煩惱，來勢洶洶的疫情更給人們的口腹之欲帶來巨大挑戰(zhàn)。當(dāng)平日里被視作流動食堂的外賣讓人望而卻步，叔朋等人只能投向懶人神品——方便面。一天又一天，一頓又一頓，紅燒牛肉、老壇酸菜、香菇燉雞……附近超市里幾乎所有的方便面品牌、口味都被他試遍了，味蕾接近崩潰。不過，叔朋對此倒是很看得開：“專家說了，56度以上的高溫就可以殺死這個新冠病毒，泡面需要100度的沸水，健康得很呢！”
宋婭是一位干練的職場女性，由于客戶現(xiàn)場離家遠(yuǎn)，忙的時候經(jīng)常凌晨三四點(diǎn)才能到家，睡兩三個小時又得出發(fā)返工，但她對此從來沒有抱怨過。然而這一次疫情期間復(fù)工，卻讓她真切地感受到了挑戰(zhàn)。
春節(jié)前，一直在家里幫忙的阿姨回老家過年了，只有宋婭和先生負(fù)責(zé)帶兩個孩子。疫情肆虐，又要恢復(fù)辦公，她擔(dān)心先生一個人應(yīng)付不了，于是委托大寶幫助爸爸一起照顧才兩歲的弟弟。不到10歲的小朋友懂事地點(diǎn)點(diǎn)頭，鄭重地答應(yīng)了媽媽的“委托”。
家人的助力，讓宋婭得以全身心扎在項目上。然而，2月2日的凌晨，小寶感冒突然加重，發(fā)燒到了39度多。為了照顧小寶，她不得已選擇了在家遠(yuǎn)程支持。左手喂藥、右手敲鍵盤，身心疲憊。等小寶稍微恢復(fù)一些，她和先生無奈地決定暫時把小寶交給在莆田的奶奶照顧。由于疫情期間的交通管制，福州到莆田的高速公路多個出口被封，歷經(jīng)曲折，宋婭才終于把小寶托付給了奶奶，匆匆返榕，趕回客戶現(xiàn)場進(jìn)行支持。
李立是項目組的實施服務(wù)工程師，在接到客戶正式通知要到現(xiàn)場支持的第一時間，她心懷忐忑地告訴了家里人這個消息。沒想到，先生還沒來得及說什么，兒子倒是第一個不樂意了，大聲叫到：“媽媽，不許去！疫情這么嚴(yán)重還讓你們出門，我不答應(yīng)！”李立心里又想笑又感動，連幼小的兒子都知道特殊時期不要出門，自己又何嘗不明白呢？但是，責(zé)任重于山，客戶首次月結(jié)在即，這是萬萬不可耽誤的。李立慢慢跟孩子解釋：“媽媽的工作很重要，媽媽一定會注意防護(hù)，平安回來的?！痹偃矒嵯?，兒子終于松口，先生欣慰又擔(dān)憂，最終選擇了沉默。
為了降低風(fēng)險，減少人員接觸，李立的先生在這段時間當(dāng)起了專職司機(jī)，每日接送妻子在家和客戶現(xiàn)場間往返，遇上妻子深夜加班，也是毫無怨言。
除了家人無條件的支持，李立還得到了遠(yuǎn)在武漢、負(fù)責(zé)開發(fā)的同事的大力支持：“無論白日還是深夜，只要有需求，商燦荔、熊瓊艷、陳凱三位都能秒速響應(yīng)，給予我們這個項目莫大的支持，超級給力！非常感謝他們！”
熊莉是在銀川客戶現(xiàn)場進(jìn)行支持的實施工程師。家住銀川的她，沒想到歸家之路比外地過來住酒店的同事還要難：由于疫情防控需要，小區(qū)規(guī)定每晚十點(diǎn)后禁止人、車進(jìn)入。對于熊莉而言，加班到十一二點(diǎn)是常事，十點(diǎn)就不讓進(jìn)了，這可如何是好？感謝客戶的理解和關(guān)愛，總是讓熊莉提前回家，遠(yuǎn)程支持。雖然遠(yuǎn)程辦公的溝通效率遠(yuǎn)不如現(xiàn)場的“吼一嗓子”，需要更多的時間，但熊莉視之如常：“特殊時期特殊安排，挺過去就好?！?/p>
由于新冠病毒傳染性很強(qiáng)，客戶現(xiàn)場采取分散辦公的形式，熊莉和另一位同事兩個人單獨(dú)在一間小辦公室里工作，就連吃飯也是客戶食堂送來，“我們基本上一整天都是待在那個辦公室里，為了大家的安全，我們自己也盡量避免面對面溝通。”
盡管如此，每日出門工作，熊莉心里還是很忐忑：“上有老下有小的。但這是客戶財務(wù)共享中心上線后的第一次月結(jié)，非常重要，所以我必須全力支持。雖然很擔(dān)心，但是我每天都做好了防護(hù)，每晚到家也是先用84消毒液消毒。只不過不敢陪孩子睡覺，盡量離他遠(yuǎn)一點(diǎn)。這可能是這段時間最大的遺憾吧?！?/p>
高文在春節(jié)前回到了陜西老家，按照計劃，作為應(yīng)收應(yīng)付組組長的他，必須在1月31日離家前往西安住一宿，2月1日再飛福州復(fù)工。由于疫情影響，各地交通管控趨嚴(yán)，高文差點(diǎn)出不來：“當(dāng)時我們村已經(jīng)實行封閉管理了，好多地方都設(shè)了路障，不讓通行?！睙o奈地，高文只好請親戚帶他走小路、繞開路障，有驚無險地抵達(dá)了西安。臨行前，弟弟攔下他，從家里僅有的四個N95口罩中抽出一個遞給他：“哥，這個給你?！?/p>
經(jīng)歷了老家到西安這一段艱難的旅途，高文生怕去機(jī)場的路上也遇到障礙， 八點(diǎn)就出發(fā)前往機(jī)場，而他的航班，是在下午三點(diǎn)起飛。
“如果我不去，就會影響客戶業(yè)務(wù)。我必須得上！”
蔣昌芽是項目組里負(fù)責(zé)資金的小年輕，1月31日從福建三明的家中啟程前往福州，2月1日和2日在客戶現(xiàn)場支持，2月3日又返回三明。
經(jīng)歷了老家到西安這一段艱難的旅途，高文生怕去機(jī)場的路上也遇到障礙， 接到通知后，家人一度不支持，希望昌芽能跟客戶商量一下，他的回答是：“資金組只有兩個人，我是必須去的。做好防護(hù)就沒事了?！?/p>
雖然只在現(xiàn)場待了短短兩日，但昌芽依然忙得不可開交。資金組在整個項目對接的模塊最多，各種協(xié)調(diào)、溝通，讓人應(yīng)接不暇?！耙咔槠陂g，我也只敢吃泡面，但忙起來有時連泡面也沒胃口?！毙』镒忧那耐虏哿艘幌拢骸巴赀^年我都胖了，但今年瘦了?！?/p>
此刻，昌芽雖然已經(jīng)回到家里，但“遠(yuǎn)程時常不給力，我真的比客戶還著急。網(wǎng)絡(luò)還經(jīng)常不好，真的恨不得再去客戶現(xiàn)場！”
在華電財務(wù)共享項目組里，還有好些沒有接受采訪的同事，比如那位為了支持項目一再改簽推遲歸家、又忙又想家而哭鼻子的她，比如那些默默在家遠(yuǎn)程支持的TA……每一個TA，都是數(shù)千遠(yuǎn)光人的代表，真實而又動人，宛如一顆顆微小卻又閃耀的明星，散發(fā)星光。
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